Key Account Management

Name: Key Account Management
Brand: VDM Verlag Dr. Müller
SKU: 9783836484480
Price: 306.0 RON
Availability: InStock

Modell zur Bestimmung des Entwicklungsgrades einer Key Account Management Organisation

Autor: Alexander Cernoch

Limbă:

Legare: Carte broșată

Editura: VDM Verlag Dr. Müller

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306.00 lei

Der Geschäftskundenmarkt unterlag in den letzten Jahren starken Veränderungen. Durch die Globalisier...

Informații despre carte

Autor

Alexander Cernoch

Limbă

germană

Legare

Carte - Carte broșată

Publicat

2008

Pagini

156

EAN

9783836484480

Enbook ID

06846020

Editura

VDM Verlag Dr. Müller

Greutate

218

Dimensiuni

150 x 220 x 8

Descriere completă

Der Geschäftskundenmarkt unterlag in den letzten Jahren starken Veränderungen. Durch die Globalisierung verstärkte sich der Wettbewerb, wobei sich gleichzeitig die Anzahl der Kunden reduzierte. Der einzelne große Kunde bekommt somit mehr Bedeutung für den Anbieter. Moderne Kommunikationstechnologien ermöglichen es Käufern sich in kürzester Zeit über die Angebote am Markt zu informieren, Leistungen und Preise zu vergleichen und diese Informationen als Druckmittel gegen die Lieferanten einzusetzen.§Dieses Umfeld erfordert mehr vertrieblichen Einsatz um die profitabelsten Kunden am Markt gewinnen und halten zu können, daher setzen Unternehmen zunehmend auf gezielte Programme zur vertrieblichen Betreuung ihrer Schlüsselkunden. Diese neue Art des Vertriebs muss sich neuen Herausforderungen stellen. Für die Unternehmen stellt sich die Frage, wie sie diesen Herausforderungen am besten begegnen.§Das vorliegende Werk stellt die Bedeutung und Aufgaben des Key Account Managements im Vertrieb dar und in Folge ein Modell, um anhand der vertrieblichen, organisatorischen und personellen Erfolgsfaktoren den Entwicklungsgrad einer Key Account Management Organisation bestimmen zu können.

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