Der Ausbilder als Konfliktmanager

Name: Der Ausbilder als Konfliktmanager
Brand: Christiani, Konstanz
SKU: 9783865224880
Price: 141.68 RON
Availability: InStock

Was tun mit "schwierigen" Azubis?

Autor: Michael Kluge

Limbă:

Legare: Carte broșată

Editura: Christiani, Konstanz

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141.68 lei

Erfolgreich Konflikte lösen durch Kommunikation§Woran denken Sie, wenn Sie das Wort Konflikt hören...

Informații despre carte

Autor

Michael Kluge

Limbă

germană

Legare

Carte - Carte broșată

Publicat

2009

Pagini

144

EAN

9783865224880

ISBN

3865224881

Enbook ID

01872795

Editura

Christiani, Konstanz

Greutate

197

Dimensiuni

148 x 210 x 10

Descriere completă

Erfolgreich Konflikte lösen durch Kommunikation§Woran denken Sie, wenn Sie das Wort Konflikt hören? An "Streit", "Stress", "offene Wunden". Oder gar: "Da fließt Blut." Haben Konflikte auch einen nützlichen Teil? In der Tat: Konflikte verhindern Stillstand und regen Veränderungen an. Konflikte sind also immer beides: (un-)angenehm!§§Konflikte sich selbst zu überlassen nach der Augen-zu-und-durch-Devise, bedeutet, ein "Leck im Schiff" zu ignorieren. Ähnlich, wie sich das Schiff unweigerlich mit Was-ser füllt, rauben ungelöste Konflikte Energie und die Freude an der Arbeit. Auf bei-den Seiten. §§Professionell gelöste Konflikte motivieren, steigern die Abläufe und den Erfolg. Das Handwerkzeug dazu finden Sie in der Transaktionsanalyse. Mit Hilfe dieser Per-sönlichkeits- und Kommunikationsmodelle gewinnen Sie ein tieferes Verständnis über menschliche Zusammenhänge. Sie erkennen, weshalb Ausbilder und Auszubil-dende gelegentlich aneinander vorbei reden, und Sie entdecken verborgene Motive und Verhaltensmuster, die eine Konfliktlösung behindern. Anhand von typischen Ausbildungssituationen wird die Transaktionsanalyse vorgestellt und durch prakti-sche Übungen vielseitig erfahrbar. Der Nutzen: Sie erhalten ein Hintergrundwissen, dass Ihnen eine professionelle Kommunikation ermöglicht. In und außerhalb von Konflikten. §§Interessenten:§Ausbildungsbeauftragte, Ausbilder, Ausbildungsleiter, Meister, Trainer, Personalent-wickler

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