Carte Call Center Dictionary Keith Dawson

Call Center Dictionary

The Complete Guide to Call Center and Customer Support Technology Solutions

Autor: Keith Dawson
Limbă: engleză
Legare: Carte broșată
Disponibilitate: În depozitul extern
Expediem în 9-15 zile
284.32 lei
Call centres have become the crucial front line for managing customer relationships. This book cover...

Informații despre carte

Autor
Limbă
engleză
Legare
Carte - Carte broșată
Publicat
2002
Pagini
232
EAN
9781578200955
ISBN
9781578200955
Enbook ID
06674003
Greutate
358
Dimensiuni
154 x 229 x 15

Descriere completă

Call centres have become the crucial front line for managing customer relationships. This book covers a range of call center terminology. It explains relevant terms, and provides the call center manager with a quick reference that covers the technology and operational issues that come up in running and improving a call center.

S-ar putea să te intereseze

84.85 lei
214.63 lei
88.50 lei
206.23 lei
65.33 lei

American Tall Tales

Mary Pope Osborne
85.26 lei

Honey Thief

Najaf Mazari
83.84 lei
81.92 lei

High Tide

Jude Deveraux
105.29 lei

Crow Tarot

M.J. Cullinane
102.76 lei
143.83 lei

Justice Alien Style

Terry Compton
89.10 lei

Sea Power

James Stavridis
81.52 lei

Clienții care au cumpărat această carte au mai cumpărat și

Call Center Controlling

Florian Schümann
380.41 lei
178.01 lei

Cena svobody

Václav Jabůrek
58.15 lei
87.18 lei

Call-Center-Fabrik

Roland Csenar
231.32 lei
62.10 lei
119.25 lei
285.03 lei

PR kultureller Institutionen

Lisa Mauth Mönchmeyer
305.67 lei

Poinçons d'étain

Lengelle-Tardy
164.05 lei
145.34 lei
87.38 lei
234.05 lei
84.85 lei