Service Level Manager

Name: Service Level Manager
Brand: BCS Learning & Development Limited
SKU: 9781780172941
Price: 151.78 RON
Availability: InStock

Autor: John Sansbury

Limbă:

Legare: Carte broșată

Editura: BCS Learning & Development Limited

Disponibilitate: În depozitul extern

Expediem în 9-15 zile

151.78 lei

The role of service level manager is a critical one in that the agreements negotiated with customers...

Informații despre carte

Autor

John Sansbury

Limbă

engleză

Legare

Carte - Carte broșată

Publicat

2017

Pagini

152

EAN

9781780172941

ISBN

178017294X

Enbook ID

09183129

Editura

BCS Learning & Development Limited

Greutate

172

Dimensiuni

129 x 198 x 9

Descriere completă

The role of service level manager is a critical one in that the agreements negotiated with customers should inform the activities of the service provider. This book aims to help those whose role is to establish, negotiate, manage or update service level agreements and to use these as the basis of continual service improvement. It covers areas such as purpose, required skills, responsibilities, interface and career progression as well as tools, standards and frameworks related to the role.

S-ar putea să te intereseze

Clienții care au cumpărat această carte au mai cumpărat și

Cele mai căutate

Categories

Authors

Publishers

Produse

Produse

Cele mai căutate

Categories

Authors

Publishers

Produse

Produse

Service Level Manager

Informații despre carte

Descriere completă

S-ar putea să te intereseze

Clienții care au cumpărat această carte au mai cumpărat și