Qualitatives Wissensmanagement

Name: Qualitatives Wissensmanagement
Brand: VDM Verlag Dr. Müller
SKU: 9783836482790
Price: 253.29 RON
Availability: InStock

Nutzer- und Bedarfsanalyse in Banken und Unternehmensberatungen

Autor: Myriam Rubert, Boris Hayrapetian

Limbă:

Legare: Carte broșată

Editura: VDM Verlag Dr. Müller

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253.29 lei

Wissen ist zum wichtigsten Baustein in der Wertschöpfungskette der Organisationen geworden. Moderne...

Informații despre carte

Autor

Myriam Rubert, Boris Hayrapetian

Limbă

germană

Legare

Carte - Carte broșată

Publicat

2013

Pagini

EAN

9783836482790

Enbook ID

02252039

Editura

VDM Verlag Dr. Müller

Greutate

134

Dimensiuni

150 x 220 x 5

Descriere completă

Wissen ist zum wichtigsten Baustein in der Wertschöpfungskette der Organisationen geworden. Moderne Konzepte von Wissensmanagement garantieren den erfolgreichen Umgang mit Wissen.§Bei der vorliegenden Arbeit handelt es sich um eine Nutzer- und Bedarfsanalyse für Qualitatives Wissensmanagement, welches nicht-numerische Daten wie Texte, Bilder oder Multimedia fokussiert.§Die Autoren Myriam Rubert und Boris Hayrapetian erheben in der Nutzeranalyse, wie Unternehmensberater und Banker mit sog. weichen Daten umgehen. Durch zahlreiche Interviewanalysen konnten sie vier Nutzertypen generieren, die charakteristische Wissensmuster der untersuchten Branche repräsentieren.§In der Bedarfsanalyse entwickelten sie praktische Anwendungsfelder für diese Nutzertypen: Analysewerkzeuge für Unternehmenskulturen, Sensibilisierung von Daten während Due Dilligence und Post Merger Intergration, Entwicklung einer Qualitativen Wissensdatenbank, Marktanalysen und viele mehr.§Diese Arbeit richtet sich an Personalentwickler, Vertriebsleiter, Key Account Manager, Change Management- oder Wissensmanagement-Experten aus der Dienstleistungsbranche.

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