Qualität im Vergleich

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Brand: VDM Verlag Dr. Müller
SKU: 9783639102222
Price: 304.21 RON
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Angehörigenbefragungen als Grundlage für ein Benchmarking in der stationären Pflege

Autor: Mathias Fünfstück

Limbă:

Legare: Carte broșată

Editura: VDM Verlag Dr. Müller

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304.21 lei

Einrichtungen stationärer Pflege müssen, um sich mit §überdurchschnittlichen Leistungen vom Markt ab...

Informații despre carte

Autor

Mathias Fünfstück

Limbă

germană

Legare

Carte - Carte broșată

Publicat

2008

Pagini

136

EAN

9783639102222

Enbook ID

06819213

Editura

VDM Verlag Dr. Müller

Greutate

196

Dimensiuni

153 x 220 x 13

Descriere completă

Einrichtungen stationärer Pflege müssen, um sich mit §überdurchschnittlichen Leistungen vom Markt absetzen §zu können, vorhandene Stärken ausbauen und mögliche §Schwächen durch best practice Lösungen überwinden. §Best practice Lösungen lassen sich im Rahmen eines §Benchmarking zwischen verschiedenen §Leistungsanbietern aufzeigen. Benchmarking §beinhaltet das Herausfinden und Analysieren von §definierten Leistungen, die am besten und §effizientesten erbracht werden. Diese Leistungen §gilt es in andere Einrichtungen zu übertragen. Eine §Möglichkeit Stärken und Schwächen zu analysieren §besteht darin, Angehörige von Bewohnern stationärer §Einrichtungen zu befragen. Um die Ergebnisse für ein §Benchmarking relevant miteinander vergleichen zu §können, sind bedeutsame Einflussfaktoren auf die §Beurteilungen der Angehörigen statistisch zu §kontrollieren. Hierzu wurde in der vorliegenden §Arbeit untersucht, welche Einflussfaktoren auf das §Antwortverhalten der Angehörigen wirken und wie sich §deren statistische Berücksichtigung auf die §Ergebnisse auswirkt.

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