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Questo libro offre una visione completa e integrata dell'Operations Management, affrontando in modo chiaro e strutturato l'evoluzione, la gestione e il miglioramento dei sistemi produttivi contemporanei.
Partendo dai modelli produttivi tradizionali, il testo accompagna il lettore attraverso i principali paradigmi che hanno segnato lo sviluppo industriale: Lean Thinking, World Class Manufacturing, Six Sigma, Statistical Process Control, fino alle più recenti applicazioni dello Smart Manufacturing e dei Digital Twin. Ogni approccio è analizzato nei suoi principi fondamentali, nei vantaggi operativi e nei limiti applicativi, con un'attenzione costante al ruolo dei dati, dei processi e delle persone.
Ampio spazio è dedicato alla qualità, alla misurazione delle prestazioni, ai KPI e al miglioramento continuo, fornendo al lettore strumenti concettuali e operativi per comprendere e governare la complessità dei sistemi produttivi reali. Il volume integra inoltre il tema della sostenibilità, considerata non come vincolo esterno, ma come parte strutturale delle decisioni di Operations Management.
Pensato come manuale universitario, ma adatto anche a professionisti, manager e tecnici, il libro si distingue per un approccio sistemico e integrato, che collega strategia, operazioni e tecnologie digitali. L'obiettivo non è fornire semplici ricette operative, ma sviluppare una chiave di lettura critica dei sistemi produttivi, indispensabile per affrontare le sfide dell'industria contemporanea.
