Online Reputation Mechanisms

Name: Online Reputation Mechanisms
Brand: Lang, Peter, Gmbh, Internationaler Verlag Der Wissenschaften
SKU: 9783631601518
Price: 195.49 RON
Availability: InStock

Autor: Iris C. Rauh

Limbă:

Legare: Copertă tare

Editura: Lang, Peter, Gmbh, Internationaler Verlag Der Wissenschaften

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195.49 lei

Online Reputation Mechanisms nutzen die in Online-Netzwerken stattfindende persönliche Kommunikation...

Informații despre carte

Autor

Iris C. Rauh

Limbă

germană

Legare

Carte - Copertă tare

Publicat

2011

Pagini

114

EAN

9783631601518

ISBN

3631601514

Enbook ID

12621539

Editura

Lang, Peter, Gmbh, Internationaler Verlag Der Wissenschaften

Greutate

270

Dimensiuni

153 x 216 x 10

Descriere completă

Online Reputation Mechanisms nutzen die in Online-Netzwerken stattfindende persönliche Kommunikation, um durch das Sammeln von Nutzerbewertungen gezielt Reputation zu erzeugen. In diesem Buch werden verschiedene Anwendungen dieser Mechanismen dargestellt und deren Bedeutung für Unternehmen und Konsumenten herausgearbeitet. Anschließend wird diskutiert, welche Schritte Unternehmen setzen können, um ihre so erlangte Online-Reputation zu managen. Von besonders großer Bedeutung sind Online Reputation Mechanisms in der Hotel-Industrie: verschiedene Studien haben gezeigt, dass Online-Bewertungen großen Einfluss auf die Buchungsentscheidung haben. Daher wird schließlich anhand von Beispielen aus der Hotel-Industrie gezeigt, wie Unternehmen in der Praxis mit Online-Bewertungen umgehen.

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