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Sebbene Internet abbia notevolmente facilitato e reso più economico il consumo di musica, l'importanza dei concerti dal vivo per il consumatore è in costante aumento. È interessante notare che nei concerti si registra un ricorso sempre maggiore ai media. Tuttavia, recandosi ai concerti, i consumatori di musica scelgono proprio di rinunciare alla mediazione mediatica dell'artista. Ciononostante, durante il concerto si trovano di fronte a una moltitudine di media che contribuiscono in modo massiccio alla trasmissione dell'evento. Per questo motivo sorge la domanda: perché le persone vanno ai concerti dal vivo? Per comprenderne le motivazioni, sono state condotte interviste incentrate sul problema con frequentatori di concerti di musica popolare. L'analisi ha mostrato che le ragioni per andare a un concerto risiedono su diversi livelli, tra loro interconnessi. Il concerto dal vivo è considerato consapevolmente da tutti gli intervistati come l'opposto di una trasmissione mediatica e da ciò deriva il suo valore aggiunto. Anche se al giorno d'oggi esistono numerose offerte mediatiche per vivere un'esperienza con un artista, non esiste ancora un'offerta che riunisca le stesse caratteristiche del concerto dal vivo.
