Carte Friction/Reward Richard Hammond

Friction/Reward

Limbă: engleză
Legare: Carte broșată
Disponibilitate: În depozitul extern
Expediem în 3-5 zile
98.20 lei
Your customer journeys will almost certainly include unnecessary friction; those things that make it...

Informații despre carte

Limbă
engleză
Legare
Carte - Carte broșată
Publicat
2019
Pagini
216
EAN
9781292234946
ISBN
1292234946
Enbook ID
21331158
Greutate
334
Dimensiuni
155 x 235 x 10

Descriere completă

Your customer journeys will almost certainly include unnecessary friction; those things that make it harder than it should be for a customer to engage with you. The most powerfully successful modern customer experiences are those where the retailer, business vendor or service provider understands the relationship between friction, reward and competing alternatives.

 

Friction/Reward is your key to unlocking this new and vital approach to winning and retaining customers.

S-ar putea să te intereseze

Different Boy

Paul Jennings
41.57 lei

Becca's Closet

Rishona a Hall
33.80 lei
47.73 lei

Kevin Jones

Ian Mahaney
138.27 lei

Bride Prepared

Maurice Wylie
83.06 lei

Clienții care au cumpărat această carte au mai cumpărat și

145.23 lei

Brutus

Voltaire
50.46 lei

LA HAYA 2018

ISABEL URUEÑA CUADRADO
60.35 lei

Sirilsiklam Asik

Jill Shalvis
70.64 lei
69.93 lei