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Dienstleistungsmanagement

Name: Dienstleistungsmanagement
Brand: Grin Publishing
SKU: 9783656090311
Price: 229.52 RON
Availability: InStock

Kritische Umsetzungsanalyse unter besonderer Berücksichtigung der Internationalisierungschancen

Autor: Timon Wolf

Limbă:

Legare: Carte broșată

Editura: Grin Publishing

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229.52 lei

Bachelorarbeit aus dem Jahr 2011 im Fachbereich BWL - Unternehmensführung, Management, Organisation,...

Informații despre carte

Autor

Timon Wolf

Limbă

germană

Legare

Carte - Carte broșată

Publicat

2011

Pagini

106

EAN

9783656090311

ISBN

3656090319

Enbook ID

01672138

Editura

Grin Publishing

Greutate

150

Dimensiuni

148 x 210 x 6

Descriere completă

Bachelorarbeit aus dem Jahr 2011 im Fachbereich BWL - Unternehmensführung, Management, Organisation, Note: 1,8, FOM Essen, Hochschule für Oekonomie & Management gemeinnützige GmbH, Hochschulleitung Essen früher Fachhochschule, Veranstaltung: Dienstleistungsmanagement / International Management / Service Management / Internationales Management, Sprache: Deutsch, Abstract: Dienstleistungen nehmen in der heutigen Wirtschaft einen immer größeren Stellenwert ein. Unabhängig von den Schwächen der amtlichen Statistik erwirtschaftet der Dienstleistungssektor in hochentwickelten Volkswirtschaften zwischen 65 - 80 Prozent des Bruttoinlandproduktes. Generell stehen Unternehmen einer zunehmenden Internationalisierung von Wirtschaft und Märkten gegenüber. Diese Entwicklung wird durch Trends wie u. a. der zunehmenden Liberalisierung (z. B. EU und NAFTA), der Öffnung von Märkten (z. B. Russland und China), den wachsendenWettbewerbsdruck auf nationalen Dienstleistungsmärkten, sowie dem technologischen Wandel und den damit verbundenen erweiterten Möglichkeiten des Ressourcentransfers verstärkt. Es werden immer mehr grenzüberschreitende Unternehmenstätigkeiten verzeichnet. Von diesem Internationalisierungsprozess sind nicht nur Sachgüterproduzenten sondern auch Dienstleistungsunternehmen betroffen. So lässt sich eine zunehmende Tendenz zur Internationalisierung in unterschiedlichenDienstleistungsbranchen feststellen. Beispiele hierfür sind u. a. dieTourismusindustrie (z. B. Airlines, Reiseveranstalter und Hotellerie), Professional Service Firms (z. B. Werbeagenturen, Unternehmensberatungen, Anwaltskanzleien und Wirtschaftsprüfungsgesellschaften) und die länderübergreifenden Finanzakteure und -systeme (z. B. Banken und Versicherungen). Betrachtet man die Top 100 der, am Markenwert gemessen, stärksten Marken, zeigt sich, dass viele Dienstleistungsanbieterunterschiedlicher Branchen in den vergangenen Jahren stark an Bedeutunggewonnen haben. So konnte Google den Marktwert um 36 Prozent, Amazonum 23 Prozent und Ebay um 15 Prozent gegenüber dem Vorjahreswert steigern.Diese Entwicklungen machen deutlich, dass die Internationalisierung vonDienstleistungen und somit auch das internationale Dienstleistungsmanagement stark an Bedeutung gewonnen hat. Einer Studie der Weltbank zufolge liegt gerade im tertiären Sektor das größte Internationalisierungspotenzial der Zukunft.[...]

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