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Carte Die Macht der Qualität Barbara Sauer-Oberlechner

Die Macht der Qualität

Über die Wirkung des TQM auf den Menschen

Autor: Barbara Sauer-Oberlechner
Limbă: germană
Legare: Carte broșată
Editura: VDM Verlag Dr. Müller
Disponibilitate: La editor doar la comandă
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253.29 lei
TQM ist nicht nur ein Instrument zur Qualitätssicherung, sondern vielmehr ein strategisches Führungs...

Informații despre carte

Autor
Barbara Sauer-Oberlechner
Limbă
germană
Legare
Carte - Carte broșată
Publicat
2008
Pagini
96
EAN
9783639012453
Enbook ID
06811273
Editura
VDM Verlag Dr. Müller
Greutate
142
Dimensiuni
149 x 220 x 15

Descriere completă

TQM ist nicht nur ein Instrument zur Qualitätssicherung, sondern vielmehr ein strategisches Führungstool, also auch ein Instrument der Menschenführung, das im Rahmen der Qualitätsdiskussion des 20. Jahrhunderts große Bedeutung für Unternehmen erlangte. Zentraler Begriff des TQM ist Qualität. Durch Globalisierung und internationalen Wettbewerb wurde Vergleichbarkeit mittels Festlegung von Benchmarks zur Bestimmung von Wettbewerbsvorteilen immer wichtiger. Eine solche Vergleichbarkeit in Bezug auf Qualität kann nur durch Operationalisierung anhand von Kriterien geschaffen werden. Die Mitarbeiter als zentraler Erfolgsfaktor für Qualität im Unternehmen werden auf die im Unternehmen erforderliche Qualität hin geprüft und auf Grundlage entsprechender Kriterien beurteilt. Die vorliegende Arbeit untersucht die Frage nach dem zugrundeliegenden Menschenbild und den Wirkungen von Qualitätsbewertungen des sogenannten Humankapitals im Rahmen des TQM auf die Menschen im Unternehmen. Das Buch richtet sich nicht nur an Sozial- und Wirtschaftswissenschafter, sondern an alle Menschen, die TQM aus einer anderen Perspektive betrachten wollen.

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