Carte Delighting Customers Peter Donovan

Delighting Customers

How to build a customer-driven organization

Limbă: engleză
Legare: Copertă tare
Editura: Chapman and Hall
Disponibilitate: În depozitul extern în cantități mici
Expediem în 13-18 zile
581.91 lei
This book provides a comprehensive guide to satisfying customers by taking a practical step-by-step...

Informații despre carte

Limbă
engleză
Legare
Carte - Copertă tare
Publicat
1994
Pagini
243
EAN
9780412610103
ISBN
0412610108
Enbook ID
01386652
Greutate
580
Dimensiuni
242 x 166 x 20

Descriere completă

This book provides a comprehensive guide to satisfying customers by taking a practical step-by-step approach and exploring different kinds of service provision. Each chapter is supported by specific case studies and examples of best practice in Europe.

S-ar putea să te intereseze

Now What?

William Cope Moyers
89.60 lei
89.60 lei
269.73 lei
78.92 lei

Clienții care au cumpărat această carte au mai cumpărat și

111.07 lei