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Messbar bessere Prozesse mit Six Sigma§Vorteile§- Detaillierte Beschreibung von knapp 100 Werkzeugen zur Implementierung von Six Sigma§- Gruppiert die Werkzeuge nach Anlass und Nutzen§Zum Werk§Mit dieser Referenz erfährt der Leser, welche Werkzeuge zur Implementierung von Lean Six Sigma existieren, wie sie funktionieren und wann man sie anwendet.§Lean Six Sigma ist eine der führenden Techniken zur Maximierung der Produktionseffizienz und zur Kontrolle jedes einzelnen Prozessschrittes. Ihr Kernelement ist die Beschreibung, Messung, Analyse, Verbesserung und Überwachung von Geschäftsvorgängen mit statistischen Mitteln anhand bestimmter Zielgrößen.§Six Sigma entstand 1987 in den USA. Die erste größere Popularität erlangte der Six-Sigma-Ansatz durch die Erfolge bei General Electric, die stark mit dem Namen Jack Welch verbunden sind. Heute wird Six Sigma in vielen Implementierungen mit den Methoden des Lean Managements kombiniert und weltweit von zahlreichen Großunternehmen der Fertigungsindustrie und im Dienstleistungssektor (z.B. Banken) angewendet. Viele dieser Unternehmen erwarten von ihren Lieferanten Nachweise über Six-Sigma-Qualität in den Produktionsprozessen.§Zielgruppe§Prozessverantwortliche und Qualitätsmanager in Fertigungs- und Dienstleistungsunternehmen
