Consumer Confusion

Name: Consumer Confusion
Brand: VDM Verlag Dr. Müller
SKU: 9783639205466
Price: 350.02 RON
Availability: InStock

Authentizität und Berechenbarkeit als Voraussetzung für Kundenvertrauen und langfristige Kundenbindung im Handel

Autor: Lukas Huter

Limbă:

Legare: Carte broșată

Editura: VDM Verlag Dr. Müller

Disponibilitate: La editor doar la comandă

Expediem în 17-27 zile

350.02 lei

Geringe Renditen, Sortimentsausweitung und Discountausbreitung sind einige Kernherausforderungen, di...

Informații despre carte

Autor

Lukas Huter

Limbă

germană

Legare

Carte - Carte broșată

Publicat

2009

Pagini

168

EAN

9783639205466

Enbook ID

06828520

Editura

VDM Verlag Dr. Müller

Dimensiuni

149 x 221 x 15

Descriere completă

Geringe Renditen, Sortimentsausweitung und Discountausbreitung sind einige Kernherausforderungen, die Handelsunternehmen derzeit besonders beschäftigen. Der Umstand, dass sich der Kunde zunehmend hybrid und sprunghaft verhält, veranlasst viele Händler dazu, das Sortiment ständig zu erweitern, um auf diesem Weg möglichst viele Bedürfnisse der Konsumenten zu befriedigen. Durch diese ausufernde Angebotsvielfalt ist der Kunde zunehmend überfordert. Der Preis und ein überschaubares Warenangebot, wo man keine lästige Qual der Wahl hat, werden häufig zum letzten Rettungsanker für orientierungslose Konsumenten. Dies erklärt sicherlich zum Teil den anhaltenden Erfolg und die weitere Ausbreitung der Discounter. Handelsunternehmen sollten ihren Kunden zukünftig vermehrt Orientierung bieten, um kaufhemmende Konsumentenverwirrung zu vermeiden. Dazu müssen intuitive Entscheidungen und Reaktionismus durch fundiertes Fachwissen und eine nachhaltige, dauerhafte Strategie ersetzt werden. Vertrauen, Einkaufsstättenloyalität und Preisbereitschaft der Kunden sollten dadurch zurück gewonnen bzw. weiter gesteigert werden können.

S-ar putea să te intereseze

Clienții care au cumpărat această carte au mai cumpărat și

Cele mai căutate

Categories

Authors

Publishers

Produse

Produse

Cele mai căutate

Categories

Authors

Publishers

Produse

Produse

Consumer Confusion

Authentizität und Berechenbarkeit als Voraussetzung für Kundenvertrauen und langfristige Kundenbindung im Handel

Informații despre carte

Descriere completă

S-ar putea să te intereseze

Clienții care au cumpărat această carte au mai cumpărat și