Comportamento do consumidor e o uso das telecomunicações

Name: Comportamento do consumidor e o uso das telecomunicações
Brand: Novas Edicioes Academicas
SKU: 9783330203808
Price: 163.37 RON
Availability: InStock

Uma abordagem sobre a telefonia fixa residencial

Autor: Rebeca Formiga Figueira, Suzana G. M. Nicolau

Limbă:

Legare: Carte broșată

Editura: Novas Edicioes Academicas

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163.37 lei

O comportamento do consumidor tem sido foco de muitas pesquisas e é considerada uma temática bastant...

Informații despre carte

Autor

Rebeca Formiga Figueira, Suzana G. M. Nicolau

Limbă

portugheză

Legare

Carte - Carte broșată

Publicat

2017

Pagini

EAN

9783330203808

Enbook ID

24521571

Editura

Novas Edicioes Academicas

Greutate

Dimensiuni

150 x 220 x 3

Descriere completă

O comportamento do consumidor tem sido foco de muitas pesquisas e é considerada uma temática bastante relevante no contexto da sociedade e mercado de consumo. Isto por que, os consumidores estão cada vez mais exigentes e consequentemente as organizações têm que adaptar a essa nova realidade, buscar constantemente a inovação e a qualidade na oferta de produtos e serviços e, especialmente, satisfazer e fidelizar esses clientes. Assim, com a finalidade de fomentar estudos dessa natureza, o presente livro teve como objetivo principal analisar o comportamento do consumidor que utiliza os serviços de telefonia fixa residencial.

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