Beschwerdemanagement

Name: Beschwerdemanagement
Brand: VDM Verlag Dr. Müller
SKU: 9783639117080
Price: 253.46 RON
Availability: InStock

Als Kern eines Kundenbindungssystem des Tourismus am Praxisbeispiel der IP Internationale Projekt GmbH

Autor: Alexandra Gerken

Limbă:

Legare: Carte broșată

Editura: VDM Verlag Dr. Müller

Disponibilitate: La editor doar la comandă

Expediem în 17-27 zile

253.46 lei

Das Beschwerdemanagement ist geeignet, §Unzufriedenheit zu entdecken und zu beseitigen. Es §gibt dem...

Informații despre carte

Autor

Alexandra Gerken

Limbă

germană

Legare

Carte - Carte broșată

Publicat

2009

Pagini

EAN

9783639117080

Enbook ID

06820551

Editura

VDM Verlag Dr. Müller

Greutate

126

Dimensiuni

150 x 220 x 5

Descriere completă

Das Beschwerdemanagement ist geeignet, §Unzufriedenheit zu entdecken und zu beseitigen. Es §gibt dem Kunden Möglichkeiten einen Dialog mit §Unternehmen zu führen. Diese wiederum können hieraus §hilfreiche Informationen für eine bessere §Kundenbindung erzielen. Die Tourismusbranche als ein §großer Teil des Dienstleistungssektors zeichnet sich §durch einen hohen Grad an Kundennähe aus. §Vor diesem Hintergrund erscheint eine Untersuchung §des Beschwerdemanagements im Tourismus an Hand eines §Praxisbeispiels vom besonderen Interesse. Was für §ein Nutzen hat ein aktives Beschwerdemanagement für §den Jugendsprachreiseveranstalter IP Internationale §Projekt GmbH?

S-ar putea să te intereseze

Clienții care au cumpărat această carte au mai cumpărat și

Cele mai căutate

Categories

Authors

Publishers

Produse

Produse

Cele mai căutate

Categories

Authors

Publishers

Produse

Produse

Beschwerdemanagement

Als Kern eines Kundenbindungssystem des Tourismus am Praxisbeispiel der IP Internationale Projekt GmbH

Informații despre carte

Descriere completă

S-ar putea să te intereseze

Clienții care au cumpărat această carte au mai cumpărat și