1-800-Philippines

Name: 1-800-Philippines
Brand: Ateneo de Manila University Press
SKU: 9789718610596
Price: 169.07 RON
Availability: InStock

Understanding and Managing the Filipino Call Center Workers

Autor: Regina M. Hechanova-Alampay

Limbă:

Legare: Carte broșată

Editura: Ateneo de Manila University Press

Disponibilitate: șansă 50%

Şanse de a obține acest titlu

169.07 lei

Documents a year-long research project that involved doing interviews, desktop researches, observati...

Informații despre carte

Autor

Regina M. Hechanova-Alampay

Limbă

engleză

Legare

Carte - Carte broșată

Publicat

2012

Pagini

138

EAN

9789718610596

ISBN

9789718610596

Enbook ID

06298581

Editura

Ateneo de Manila University Press

Greutate

318

Dimensiuni

140 x 216 x 18

Descriere completă

Documents a year-long research project that involved doing interviews, desktop researches, observations and surveys among call centre workers in the Philippines. It describes the nature of call centre work-- both its benefits and the issues raised against it. It looks at the well-being of workers, and examines the factors that influence burnout and turnover.

S-ar putea să te intereseze

Clienții care au cumpărat această carte au mai cumpărat și

Cele mai căutate

Categories

Authors

Publishers

Produse

Produse

Cele mai căutate

Categories

Authors

Publishers

Produse

Produse

1-800-Philippines

Understanding and Managing the Filipino Call Center Workers

Informații despre carte

Descriere completă

S-ar putea să te intereseze

Clienții care au cumpărat această carte au mai cumpărat și