Delivering cutting-edge coverage that includes the latest thinking and practices from the field, QUALITY AND PERFORMANCE EXCELLENCE, 8e presents the basic principles and tools associated with quality ...Descriere completă
Delivering cutting-edge coverage that includes the latest thinking and practices from the field, QUALITY AND PERFORMANCE EXCELLENCE, 8e presents the basic principles and tools associated with quality and performance excellence. Packed with relevant, real-world examples, the text thoroughly illustrates how these principles and methods have been put into effect in a variety of organizations. It also highlights the relationship between basic principles and the popular theories and models studied in management courses. The eighth edition reflects the 2015-16 Baldrige criteria and includes new boxed features, experiential exercises, and up-to-date case studies that give you practical experience working with real-world issues. Many cases focus on large and small companies in manufacturing and service industries in North and South America, Europe, and Asia-Pacific. In addition, chapters now open with a � Performance Excellence Profile� highlighting a recent Baldrige recipient.
O SELECȚIE URIAȘĂ
Peste 4 milioane de cărți în engleză la prețuri avantajoase.
LIVRARE GRATUITĂ
Livrare gratuită la comenzi de peste 300 Lei (Packeta.ro)
PREȚURI AVANTAJOASE
Încercăm să păstrăm prețurile cărților cât mai mici și întotdeauna sub prețul recomandat de editură.
Magazinul nostru a devenit un “Magazin de încredere“ pe baza recenziilor oferite de către clienții noștri reali.
ABORDARE PERSONALĂ
Cel mai important pentru noi este satisfacția Dvs. Vindem cărți deoarece le iubim. Nu suntem giganți transnaționali, ci o companie onestă din Republica Cehă. În plus, cele mai bune cărți au recenzii în blogul nostru.