For more than a decade, Managing Public Disputes has beenthe first choice, hands-on guide for managers, offering usefulinstructions for handling a wide range of large and small publiccontroversies fro ...Descriere completă
For more than a decade, Managing Public Disputes has beenthe first choice, hands-on guide for managers, offering usefulinstructions for handling a wide range of large and small publiccontroversies from the national to the community level. Itincludes:
Ten proven principles for managing conflict
A comprehensive framework with step-by-step procedures forcreating productive outcomes
Seven illustrative case examples
Detailed advice on effective methods for collectinginformation, conducting interviews, and analyzing a conflictsituation
Suggestions for handling special problems such as reluctantparticipants, keeping people at the negotiation table, and handlingsituations where emotions are running high
Eight tasks targeted for designing an overall strategy formanaging public disputes
O SELECȚIE URIAȘĂ
Peste 4 milioane de cărți în engleză la prețuri avantajoase.
LIVRARE GRATUITĂ
Livrare gratuită la comenzi de peste 300 Lei (Packeta.ro)
PREȚURI AVANTAJOASE
Încercăm să păstrăm prețurile cărților cât mai mici și întotdeauna sub prețul recomandat de editură.
Magazinul nostru a devenit un “Magazin de încredere“ pe baza recenziilor oferite de către clienții noștri reali.
ABORDARE PERSONALĂ
Cel mai important pentru noi este satisfacția Dvs. Vindem cărți deoarece le iubim. Nu suntem giganți transnaționali, ci o companie onestă din Republica Cehă. În plus, cele mai bune cărți au recenzii în blogul nostru.